Entwurf - Keine Rechtsberatung
Dies ist ein Entwurf der AGB und dient nur als Vorlage. Bitte lass diesen Text vor der Veroeffentlichung von einem Rechtsanwalt pruefen und an deine spezifischen Anforderungen anpassen.
Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)
Paragraph 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten fuer alle Vertraege zwischen der
manyos technology GmbH
Rosenheimer Str. 35b
83083 Riedering
Deutschland
Telefon: +49 (0) 89 / 215 442 91-0
E-Mail: mail@manyos.it
Handelsregister: Amtsgericht Traunstein, HRB 28185
Geschaeftsfuehrer: Alexander Stern, Robert Hannemann
USt-IdNr.: DE326160956
- nachfolgend "Anbieter" genannt - und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") ueber die Nutzung des Dienstes "Feedfabrik" (nachfolgend "Dienst").
(2) Der Dienst "Feedfabrik" ist ein Projekt der manyos technology GmbH.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.
Paragraph 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter erbringt fuer den Kunden Dienstleistungen im Bereich Social Media Content Management. Dies umfasst insbesondere:
- Die KI-gestuetzte Erstellung von Social-Media-Inhalten (Posts, Texte, Bildvorschlaege)
- Die redaktionelle Pruefung und Qualitaetssicherung durch Marketing-Experten
- Die Bereitstellung einer webbasierten Plattform zur Verwaltung und Freigabe von Inhalten
- Die Veroeffentlichung freigegebener Inhalte auf den verknuepften Social-Media-Profilen des Kunden
(2) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewaehlten Tarif (Starter, Growth oder Scale) gemaess der aktuellen Preisliste.
(3) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine Steigerung von Reichweite, Followerzahlen oder Geschaeftserfolg des Kunden.
Paragraph 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung des Dienstes auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
(2) Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestaetigung per E-Mail annimmt oder mit der Leistungserbringung beginnt.
Paragraph 4 Leistungserbringung und Mitwirkungspflichten
(1) Der Anbieter wird den Dienst mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns erbringen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet:
- Alle fuer die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollstaendig und wahrheitsgemaess bereitzustellen
- Ein initiales Onboarding-Gespraech (ca. 30 Minuten) zu absolvieren
- Zugang zu den relevanten Social-Media-Profilen zu gewaehren bzw. die erforderlichen Berechtigungen einzurichten
- Vorgeschlagene Inhalte zeitnah zu pruefen und freizugeben oder Aenderungswuensche mitzuteilen
- Aenderungen an seinen Unternehmensdaten, Markenrichtlinien oder Zugangsdaten unverzueglich mitzuteilen
(3) Verzoegerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurueckzufuehren sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
Paragraph 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gueltigen Preise gemaess der aktuellen Preisliste:
- Starter: 249 Euro/Monat (1 Profil, 2 Posts/Woche)
- Growth: 319 Euro/Monat (2 Profile, 2 Posts pro Profil/Woche)
- Scale: 499 Euro/Monat (5 Profile, 2 Posts pro Profil/Woche)
- Setup-Pauschale: 249 Euro (einmalig)
(2) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzueglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Die monatlichen Gebuehren sind jeweils im Voraus zum Monatsersten faellig. Die Setup-Pauschale ist mit Vertragsschluss faellig.
(4) Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Ueberweisung. Der Kunde erteilt dem Anbieter ein SEPA-Lastschriftmandat, sofern diese Zahlungsart gewaehlt wird.
(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren und die Leistungserbringung einzustellen.
Paragraph 6 Vertragslaufzeit und Kuendigung
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende ordentlich gekuendigt werden.
(3) Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- Der Kunde mit der Zahlung von mindestens zwei Monatsbetraegen in Verzug ist
- Der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstoesst und den Verstoss trotz Abmahnung nicht binnen 14 Tagen abstellt
- Der Kunde die Plattform fuer rechtswidrige Zwecke nutzt
(4) Die Kuendigung bedarf der Textform (E-Mail ist ausreichend).
(5) Mit Beendigung des Vertrages werden alle Zugaenge deaktiviert. Der Kunde ist selbst dafuer verantwortlich, seine Daten vor Vertragsende zu sichern.
Paragraph 7 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
(1) Der Anbieter raeumt dem Kunden an den erstellten Inhalten (Texte, Bildvorschlaege etc.) ein einfaches, zeitlich unbeschraenktes Nutzungsrecht fuer eigene geschaeftliche Zwecke ein.
(2) Das Nutzungsrecht umfasst die Veroeffentlichung auf den Social-Media-Kanaelen des Kunden sowie die Verwendung fuer eigene Marketingzwecke.
(3) Die Plattform, ihre Struktur, das Design und die zugrundeliegende Software verbleiben im alleinigen Eigentum des Anbieters.
(4) Der Kunde raeumt dem Anbieter das Recht ein, ihn als Referenzkunden zu nennen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
Paragraph 8 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemaess der Datenschutzerklaerung und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schliessen die Parteien einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag gemaess Art. 28 DSGVO ab.
(3) Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Servern innerhalb der Europaeischen Union.
Paragraph 9 Verfuegbarkeit und technische Stoerungen
(1) Der Anbieter strebt eine Verfuegbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel an. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Moeglichkeit vorab angekuendigt.
(2) Fuer Stoerungen bei Drittdiensten (Social-Media-Plattformen, Zahlungsdienstleister etc.) uebernimmt der Anbieter keine Haftung.
(3) Bei technischen Stoerungen wird der Anbieter diese nach Kenntnisnahme unverzueglich beheben.
Paragraph 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Hoehe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfuellung die ordnungsgemaesse Durchfuehrung des Vertrages ueberhaupt erst ermoeglicht.
(3) Die Haftung ist der Hoehe nach begrenzt auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Verguetungen, maximal jedoch 10.000 Euro.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschraenkungen gelten auch zugunsten der Erfuellungsgehilfen des Anbieters.
(5) Der Anbieter haftet nicht fuer:
- Inhalte, die der Kunde selbst erstellt oder freigibt
- Schaeden, die durch Aenderungen an den APIs der Social-Media-Plattformen entstehen
- Entgangenen Gewinn oder mittelbare Schaeden
- Schaeden, die auf fehlende oder fehlerhafte Mitwirkung des Kunden zurueckzufuehren sind
Paragraph 11 Vertraulichkeit
(1) Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur fuer die Zwecke des Vertrages zu verwenden.
(2) Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrages fort.
Paragraph 12 Aenderungen der AGB
(1) Der Anbieter behaelt sich vor, diese AGB mit Wirkung fuer die Zukunft zu aendern, soweit dies fuer den Kunden zumutbar ist.
(2) Aenderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Aenderungsmitteilung, gelten die Aenderungen als genehmigt.
(3) Der Anbieter wird den Kunden in der Aenderungsmitteilung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.
Paragraph 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulaessig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am naechsten kommt.
(4) Nebenabreden, Aenderungen und Ergaenzungen dieses Vertrages beduerfen der Textform.
Hinweis: Diese AGB sind ein Entwurf und ersetzen keine rechtliche Beratung. Vor der Verwendung sollte eine Pruefung durch einen Rechtsanwalt erfolgen.